8月 10, 2020
日ごろ弊社製品をご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。
弊社では新型コロナウィルス感染症防止対策の一環として、お客様相談室の受付時間を一時的に短縮させていただいておりますが、感染者数にも大きな変化は見られず、いまだ収束の兆しが見えないことから、より一層の対策強化が必要であると判断いたしました。
そのため、フリーコールの受付時間短縮期間を延長させていただくことといたしましたのでお知らせいたします。
お客様相談室 フリーコール 0120-132-410
受付時間 月曜～金曜日 (土日祝日・年末年始を除く) 【変更後】10:00～16:00
変更期間 2020年8月11日(火)～10月30日(金) 【※12月29日（火）まで延長】
※事態回復の状況により、短縮期間が変更となる可能性がございます
なお、受付時間外のお問い合わせにつきましては、弊社ホームページにございます、下記お問い合わせフォームのご利用も併せてご検討くださいますようお願い申し上げます。
ご利用は24時間受付いたしておりますが、回答につきましては受付状況により、数日を要する場合がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
https://coopervision.jp/contact-form
その他、弊社ホームページではお客様からいただく「よくある質問」に関する回答を掲載しておりますので、併せてご利用くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、感染予防へのご理解とご協力を賜りますよう心よりお願い申し上げます。