お問い合わせにつきましては 『 よくある質問 』 にてお確かめください。
それでも解決しなかった場合には、フリーコールまたは 『お問い合わせフォーム』 をご利用ください。
なお、ご使用の製品に不都合がございました際には、 フリーコールにてご連絡ください。

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オペレーター電話受付:9:00〜17:00(除・土日祝)

年末年始休業のお知らせ

誠に勝手ながら、弊社クーパービジョン・ジャパン(株)は2016年12月30日(金)より2017年1月4日(水)まで休業とさせていただきます。
フリーコールによる製品のお問い合わせにつきましては、翌年1月5日(木)より受付させていただきますことをご了承ください。
また、Eメールでのお問い合わせは、12月29日(木)16時以降にご入力・送信いただきましたお問い合わせにつきましては、翌年1月5日(木)より順次ご対応申し上げます。
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんが、何卒、ご了解賜りますようお願い申し上げます。

  • お問い合わせに対する回答は、お電話とさせていただく場合がございます。
  • お客様のお名前とE-mail Address、電話番号をご記入ください。
  • 回答は原則として翌日(平日)までに返信いたします。
    土・日・祝日の場合は、翌営業日の返信とさせていただきます。
  • 回答はお問い合わせの内容により、数日いただく場合もございますのでご了承ください。
    (お急ぎの場合は直接フリーコールをご利用ください。)
  • 眼の症状に関するお問い合わせにつきましては、コンタクトレンズを処方した眼科医にお尋ねください。
  • 海外製品のお問い合わせにつきましては、海外の取り扱い施設のご紹介を含め回答いたしておりません。

 ※Eメールをご利用になる前に必ず本サイトの 『 個人情報保護方針 』 をお読みください。

 

注)お問い合わせに対する回答は、お電話とさせていただく場合がございます。* 印の項目は必須項目です。

ご購入店情報


 

右目

(DまたはSPHまたはPWR) 例:D-3.50

遠近両用レンズをご使用の方のみご入力ください

トーリック(乱視矯正)レンズをご使用の方のみご入力下さい

左目

(DまたはSPHまたはPWR) 例:D-3.50

遠近両用レンズをご使用の方のみご入力ください

トーリック(乱視矯正)レンズをご使用の方のみご入力下さい

LOT

レンズの容器または外箱に記載されたLOT番号がお分かりでしたらご入力下さい(写真参照)

ご使用状況

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注)メール回答をご希望の場合でもお問い合わせの内容によってはお電話させていただく場合がございます